選びいただきました商品ページの説明に沿って、ご購入下さい。

その際、必要なオプションの選択をお忘れのないようにお願いいたします。

ご要望は可能な範囲で承ります。必ずアンケートに残してください。コメントなしの場合はお任せを認知しております。
*写真はイメージです。こちらの商品はスタッフがひとつひとつ丁寧にお作りさせていただいております。雰囲気は変わりませんが、手作業のため個体差がありますのでご了承下さい。

色味の指定ができますが、市場仕入により画像全く同じの色はご用意出来ない場合もあります。特に季節ではないお花はご用意出来ますので、ご了承ください。

*客様のオーダーを頂いてから1点ずつお作りしているため、ご購入確定後のキャンセルはお断りさせていただいております。予めご了承頂いた上でご注文をお願いいたします。

*️日付の変更は5日前まで承ります。当店までお電話でお願いします。
☎：03-4363-6721（表参道）
☎：03-4363-4991（葛西店）

何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

※最短お届け日はあくまでも目安となっております。前後する場合がございますので、必ずお届け指定日を選択ください。

お日にち指定がない場合、準備出来次第送らせていただきます。注文が混み合ってる場合、お日にち指定をされてないお客様は配送が遅くなる場合がございます。
・商品配送完了後の配達状況につきましては、配送業者様（ヤマト運輸など）に

確認していただきますようお願いいたします。

※離島への配送は行なっておりません。

※道路状況などにより配送業者様の遅延でのキャンセル・返品は

承っておりませんのでご了承ください。

・商品配送完了後の配達状況につきましては、配送業者様（ヤマト運輸など）に

確認していただきますようお願いいたします。

※道路状況などにより配送業者様の遅延でのキャンセル・返品は

承っておりませんのでご了承ください。

・生花の商品は足元にお水を含んでおります。

配送は運送会社様に委託しておりますので検品、梱包した後でも

配送時の衝撃や保存環境により傾けた衝撃でお水がこぼれたり、商品が崩れて届いてしまう場合がございます。

到着日を含む2日以内にお客様からのご連絡がない場合、対応できかねますのでご了承お願いいたします。

早急に代替え品をご手配できるよう努めさせて頂きます。

*その際、商品を当ショップへ着払いで返送頂きますので必ず梱包、商品は捨てずにそのままの状態で保管ください。

商品を返送頂けない場合は代替え品の交換を行えない場合がありますのでお気をつけください。

繊細な商品の為このような事例がある旨もご了解頂いた方のみご購入をお願い致します
*返金の場合は商品代のみ対応します。ご了承ください