よくあるご質問(FAQ)

BASEの問い合わせの返信がありません。

順番に対応しておりますので数日の余裕を持ってお問合せください。
日付の変更とお急ぎの場合はお電話にてお願い致します。

花材の指定があります。対応してもらえますか?

ご要望は可能な範囲で承ります。ご要望欄にご入力ください。コメントなしの場合はお任せを認知しております。
市場に出回っているお花の場合対応可能です。4日前までにお電話にてお問合せください。

花の色は指定出来ますか?

色味の指定ができますが、市場仕入により画像全く同じの色はご用意出来ない場合もあります。心配でしたら、当店までTELしてください。

インスタの画像と同じ商品希望です。可能ですか?

なるべく近くなるようにお作りさせていただいています。

手作りのため製作者によって多少異なりますのでご了承ください。

またラッピング紙やリボン等はご予約日時の早い方から順番に使用していくため画像と全く同じものを使用できるかはお約束できかねます。

お花は何日くらい持ちますか?

保管環境によりさまざまですが、涼しく直射日光に当たらない環境でしたらラッピングされた状態のまま2日程度はお楽しみいただけます。

その後は花瓶に移し替えていただいたほうが長持ちしやすいです。